Häufig gestellte Fragen

Unsere Größenangaben der einzelnen Produkte sind an die deutschen Standard-Konfektionsgrößen angepasst. Sie finden die Größentabelle

Pflege von Baumwolle:
Baumwolle ist pflegeleicht, sollte jedoch bei niedriger Temperatur gewaschen werden, um ein Einlaufen zu verhindern. Am besten bei 30–40°C waschen und im Trockner auf niedriger Stufe trocknen. 

Pflege von Polyester:
Polyester ist ein strapazierfähiges, pflegeleichtes Material, das schnell trocknet und wenig knittert. Es sollte bei niedriger Temperatur gewaschen werden (30–40°C) und am besten an der Luft getrocknet werden, um die Form zu erhalten. 

Hinweis:
Achten Sie immer auf die Pflegehinweise auf dem Etikett des Kleidungsstücks. Diese enthalten spezifische Empfehlungen für die optimale Pflege und Langlebigkeit des Produkts.

Unsere Auswahl bei Familychic ist aktuell nur online verfügbar, es gibt kein stationäres Geschäft.

Die Versandzeit setzt sich aus zwei Teilen zusammen:

Bearbeitungszeit: 1-2 Tage (Mo-Sa)

Lieferzeit: 4-7 Tage  (Mo-Sa) 

Sehen Sie sich hierzu unsere Versandinformationen an.

Selbstverständlich, sobald Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail zugesendet (bitte auch Spam-Ordner prüfen).

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, müssen Sie uns innerhalb der ersten 30 Tage nach Erhalt des Produkts unterInfo@familychic.deinformieren. Bitt sehen Sie sich hierzu unsereRückgabebedingungen an.

Eine Lieferung an eine Packstation ist aktuell leider nicht möglich, da wir regional mit verschiedenen Versanddienstleistern arbeiten.

Sie erreichen unser Team per Mail unterInfo@familychic.deoder über unserKontaktformular.